Comunicação Interna com Propósito: Como Engajar Colaboradores de Forma Real e Sustentável

Fernando Estanislau
6 de mai.
2 min de leitura

Foto espontânea, mostrando colaboração e felicidade no ambiente de trabalho.

Falar com quem está dentro da empresa deveria ser fácil, né? Mas a verdade é que engajar colaboradores continua sendo um dos maiores desafios para muitas marcas. Num momento em que as pessoas buscam mais do que salário — querem propósito, clareza e pertencimento — a comunicação interna deixa de ser operacional e vira estratégica.

Onde costuma travar?

Quando a mensagem é genérica demais e não fala com ninguém.
Quando os canais não fazem sentido pro dia a dia de quem está na ponta.
Quando cada área diz uma coisa e ninguém sabe no que (ou em quem) acreditar.
Quando a liderança se ausenta e a cultura vira só discurso na parede.

E como muda esse cenário?

Com ações simples, mas consistentes. Aqui vão alguns caminhos que a gente acredita (e aplica por aqui):

Storytelling de verdade – histórias conectam. Ponto. Quando a comunicação interna é construída com narrativas reais, ela inspira e aproxima.
Formatos mais vivos – vídeos, podcasts, conteúdos gamificados ou até memes bem colocados. Vale o que fizer sentido pra sua cultura.
Escuta ativa de verdade (não só a caixinha do RH) – dar espaço pra ouvir, ajustar e co-criar com os colaboradores muda o jogo.
Liderança que comunica com exemplo – quando o líder participa e representa os valores da marca, tudo começa a ganhar mais coerência.

Como a Tritone entra nessa história?

A gente sabe fazer isso virar prática. Aqui na Tritone, ajudamos empresas a criarem conexões reais com seus colaboradores por meio de estratégias de comunicação mais humanas, relevantes e criativas.

Quer um exemplo?

Na Telefônica Vivo, ajudamos a desenvolver uma estratégia interna com cara e voz da empresa. Criamos conteúdos dinâmicos, interativos e alinhados com a cultura deles — e o resultado foi mais engajamento, mais adesão e uma equipe mais conectada ao propósito.