Atento
A Atento é líder na América Latina e um dos 5 maiores fornecedores de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de Contact Center, BPO e atendimento ao cliente.
Serviço
Endo, employer branding, Ações de Engajamento
Cliente
Atento
Ano
2013 a 2016
A Tritone conquistou a conta de Endomarketing da empresa em um processo rigoroso de concorrência, que avaliou tanto critérios técnicos quanto criativos.
Nossa equipe de estratégia planejou uma comunicação direcionada ao público, focada em atender suas necessidades e objetivos, com a definição clara dos principais KPIs de negócios e engajamento, visando o crescimento e fortalecimento do employer branding da empresa.
Durante o período de atendimento, trabalhamos em diversas campanhas de engajamento e projetos, como a Comunicação Interna, Atento TV, Sintonia, Estação Atento, além de outras campanhas corporativas, considerando todo o material off-line e on-line.
O atendimento da conta permitiu coordenar todo o trabalho de organização dos atributos da empresa, apresentando sua proposta de valor aos colaboradores e promovendo a empresa no mercado de trabalho, a fim de reter e atrair os melhores talentos.
