Sicredi
Tritone desempeñó un papel estratégico en el proyecto de transformación digital de Sicredi, participando en la ideación de una interfaz omnicanal, integrada y phygital para la cooperativa. Mediante una inmersión y análisis de las experiencias de los clientes, desarrollamos una prueba de concepto (POC) que demostró las interfaces y funcionalidades de la versión digital. Esta POC fue esencial para obtener la aprobación de la inversión en el proyecto de transformación digital, destacando el potencial disruptivo y los beneficios para el banco, su segmento y sus clientes.
Servicio
UX/UI, flujo de usuario y prueba de concepto
Cliente
Sicredi
Año
2016
Diseñamos la experiencia digital completa de Sicredi, enfocándonos en el diseño de servicios para mejorar la experiencia del cliente. Creamos la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) para una prueba de concepto (POC) de la aplicación móvil, que se utilizó para la aprobación e inicio de la transformación digital del banco.
En colaboración con el cliente, desarrollamos prototipos de interfaces digitales que ilustraron la experiencia del cliente en la nueva plataforma bancaria. Nos enorgullece haber participado en este proceso, contribuyendo a la evolución digital de la cooperativa.
