Atento
Atento es líder en Latinoamérica y uno de los 5 mayores proveedores de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de Contact Center, BPO y atención al cliente.
Servicio
Endo, marca empleadora, acciones de compromiso
Cliente
Atento
Año
2013 a 2016

Tritone ganó la cuenta de Marketing Interno de la empresa en un riguroso proceso de competencia, que evaluó criterios tanto técnicos como creativos.
Nuestro equipo de estrategia planificó una comunicación dirigida al público, enfocada en atender sus necesidades y objetivos, con una clara definición de los principales KPIs de negocio y engagement, apuntando al crecimiento y fortalecimiento del employment branding de la compañía.
Durante el período de servicio, trabajamos en diversas campañas y proyectos de engagement, como Comunicación Interna, Atento TV, Sintonia, Estação Atento, así como otras campañas corporativas, considerando todo el material offline y online.
La gestión de cuentas permitió coordinar todo el trabajo de organización de los atributos de la empresa, presentación de su propuesta de valor a los empleados y promoción de la empresa en el mercado laboral, con el fin de retener y atraer al mejor talento.